Khi nào dùng: Khi nhận được mail report về một IP bị chặn và cần xem lại hình ảnh bằng chứng (mail report) của IP đó.

Các bước thực hiện

Bước 1: Đăng nhập OpsPortal
Đăng nhập vào OpsPortal thông qua QLCV.

Bước 2: Tìm kiếm IP
Nhập IP cần kiểm tra vào thanh tìm kiếm, sau đó chọn tab Chặn quốc tế.

Bước 3: Chọn IP trong danh sách chặn quốc tế
Kéo xuống cuối trang, tại phần danh sách chặn quốc tế, click vào IP khớp với IP vừa tìm kiếm.

Bước 4: Xem lịch sử xử lý
Kéo xuống cuối trang để thấy mục Lịch sử xử lý. Click vào từng lần xử lý bạn muốn xem để hiển thị chi tiết xử lý.

Bước 5: Xem ảnh bằng chứng
Click vào ảnh bằng chứng để xem mail report của IP đó, tương ứng với lần xử lý đã chọn ở bước 4.

Lưu ý

• Mỗi lần xử lý có ảnh bằng chứng riêng, nếu cần đối chiếu nhiều lần report thì lần lượt mở từng lần xử lý trong Lịch sử xử lý.
• Nếu không thấy IP trong danh sách ở bước 3, kiểm tra lại IP đã nhập và đảm bảo đang ở đúng tab Chặn quốc tế.